Connect with us
Plyšák Pelikána s Boeingem v pozadí

Novinky

Vyberte si voucher namísto refundace a Pelikán vám „přihodí“ zajímavé výhody

Vyberte si voucher namísto refundace a Pelikán vám „přihodí“ zajímavé výhody

Koronavirus zmařil mnohé cestovatelské plány na rok 2020 a za několik měsíců zmrazil téměř celý letecký průmysl. Opatření v souvislosti s jeho šířením nejprve opadla, ale při druhé vlně je některé země znovu zavedly. I tak ale mohou Češi opět svobodně cestovat na kratší i delší vzdálenosti do vícera zemí, bez nutnosti testu či karantény. Měli jste i vy letos letět, ale váš let byl zrušen? Případně váš let aerolinie změnily a neletěli jste? V tomto článku vám ukážeme, proč se místo refundace letenky vyplatí dárkový poukaz a jak z toho celého vymáčnout maximum.

Reklama

Tento článek si můžete přečíst i uložit na později v NOVÉ APLIKACI PELIPECKY, kde se automaticky aktualizuje. Budete tak mít žhavé novinky z první ruky (funguje i v offline režimu).


Pokud se rozhodnete pro refundaci, s určitostí vám dokážeme říci, že pokud Pelikán obdrží zpět vaše peníze od aerolinky, cestujícímu vrátí částku, která mu přísluší. Pokud to i v posledních týdnech trvalo déle, bylo to z toho důvodu, že Pelikán stále vyřizuje desetitisíce žádostí od začátku roku až doposud a nápor na zákaznické oddělení je skutečně obrovský. Pokud aerolinky vaše peníze ještě neposlaly, bojujeme v první linii za to, aby tak učinily co nejdříve. Jsme totiž na vaší straně.

Víme, že mnozí z vás (a věřte, že i my v Pelikánu) netrpělivě čekají na vrácení peněz od některých aerolinek a trvá to déle, než tyto společnosti slibovaly, ovšem aktuálně to nikdo nedokáže urychlit. Mnohé aerolinky čekají na finanční pomoc od států a celý proces trvá déle, než obvykle. O důvod víc nechat celý refund tak a uplatnit si neodlétanou cestu / letenku / dovolenou za nový zážitek formou poukázky.

Proč si vybrat voucher místo peněz na účet?

Každá letecká společnost má svá vlastní pravidla, ale v mnoha případech je namísto zdlouhavého čekání na vrácení peněz lepší alternativou voucher na nákup nové letenky. Peníze ve výši hodnoty letenky získáte ve formě voucheru ve většině případů mnohem rychleji a můžete jej použít na koupi nové letenky – některé aerolinky nabízejí roční platnost, jiné zase využití až na rok i půl – například konec roku 2021. Vždy to závisí na konkrétní letecké společnosti.

Pelikán si důvěry svých klientů mimořádně váží a nově přidává další bonus, kterým je odmění za to, že si místo peněz na účet vyberou voucher:

  • Pokud aerolinky dávají kredit k letence (např. 10-20% bonus, pokud si vyberete voucher), zahrneme ho do výše vašeho voucheru. Tuto navýšenou částku můžete využít i přes Pelikána.
  • K voucheru získáváte BONUS na další nákupy (unikátní online slevové kódy pro každého majitele voucheru), které lze využít na cestovatelské produkty + slevové kódy partnerských společností, jako například Botovo.cz, pelikánský FOTOLAB apod.)
Partneři Pelikána a slevy
  • Pokud se vám nepodaří voucher využít, většina leteckých společností jej později umožňuje vyměnit za peníze. Navíc, pokud by došlo k případnému krachu některé aerolinky, je v podstatě jedno, zda má cestující u sebe nevyužitou či zrušenou letenku, voucher na příští nákup nebo nevyřízený požadavek na refund finančních prostředků. U správce konkurzu daného dopravce si lze nárokovat jakoukoliv pohledávku.

Pokud aerolinky nedají zpět „keš“, Pelikán dává bonus

Pokud se aerolinky rozhodnou neposkytnout vrácení peněz formou hotovosti, ale prostřednictvím poukázky, takovou poukázku si můžete uplatnit přes Pelikán, ovšem upozorňujeme, že jen na lety konkrétních aerolinek. Pelikán jako prodejce ale zachovává všechny podmínky, které nastavila samotná letecká společnost, nabízí vše, co nabízejí aerolinky a přidává bonusy navíc – kredit na novou letenku a výrazné slevy od partnerských firem (důvod, proč to uplatnit raději u nás a ne přímo přes leteckou společnost). Vždy platí, že s aerolinkami komunikujeme za vás a poskytujeme co nejlepší možnosti vaší další cesty.

Pelikán voucher

Pokud si vyberete vrácení peněz, bonus od Pelikána vás také nemine

Pokud aerolinky umožňují vrácení peněz, měli byste vědět, že to trvá velmi dlouho – dnes už víme, že klidně i několik měsíců. Pokud se v tomto případě rozhodnete pro vrácení prostředků přes Pelikán, můžete částku vaší náhrady použít na libovolné produkty v Pelikánu – klidně i na dovolenou na Slovensku ve špičkových hotelích, jakékoliv jiné letenky. Nabídka se nevztahuje na ubytování přes Booking (hotely.pelikan.cz) a půjčení auta (rentalcars.com). I při této variantě platí, že člověk získává BONUS navíc v podobě výše zmíněných kreditů.

Přemýšlíte nad koupí letenky, ale obáváte se případných zrušených letů?

Pokud patříte mezi klienty, kteří nyní nečekají na odpověď a refundaci od letecké společnosti, benefity čekají při nákupu dalších letenek i vás. Při objednávce nových letenek aktuálně automaticky získáváte bonus na další letenky, formou slevových kódů a v případě zrušeného letu i bonus v podobě slevy na nákup produktů od našich partnerů (Botovo.cz, Pelimart.cz apod.).

Také doporučujeme:

Pokud máte připomínku nebo jste našli chybu, napište prosím na redakce@pelipecky.cz. Pokud máte cool cestovatelský příběh, recenzi, reportáž nebo blog a chcete se o své zážitky podělit se světem, nebojte se nám svůj text poslat na novinky@pelipecky.sk. Rádi ho zveřejníme v sekci Cestopisy.


Speciální nabídky pro naše čtenáře

    • Půjč si auto přes Pelikán. Klikni, zvol si destinaci, porovnej ceny, vyber model auta a rezervuj. Auto si vyzvedneš po příletu na letiště. Kamarádíme se totiž s Rentalcars.com.
    • Naše srdcovka - cestovatelský newsletter, který odebírají desetitisíce cestovatelů v ČR i na Slovensku:
    5/5 - (3 votes)
Klikněte pro komentář
Nahoru