Proč Pelikán? Více než tři miliony klientů, změna letenky bez udání důvodu, hodnotný servis a jiné

Cestování a zájem o něj je obrovský po celém světě a Češi nejsou žádnou výjimkou. Pelikán jako cestovní kancelář těží ze svých dlouholetých zkušeností, kontaktů a technologického know-how, aby byl vaším nejlepším kamarádem k cestování. A to nejen po Česku, ale nadále po celém světě. Peli i letos přinesl spoustu zajímavých novinek. Například novou službu s možností upravit si letenku bez udání důvodu, speciální pojištění ve spolupráci s Koala, které garantuje 5 000 Kč v případě zpoždění letu nebo prémiový klub s jedinečnými benefity pro cestující.

Změnily se plány? Žádný problém

Jedna z mnoha skvělých služeb, kterou naši klienti mimořádně oceňují. Potřebujete změnit data? Čas nebo datum odletu? S touto službou to není žádný problém, protože za minimální doplatek Pelikán nabízí službu, kterou dnes nenabízí řada leteckých přepravců.

Objednali jste si letenku do vysněné destinace, ale pak se vaše plány nečekaně změnily. Když už se něco nepříjemného přihodí, nemusí to vždy spadat do tabulek odškodnění v rámci pojištění. Některé věci je obtížné vysvětlit, a proto Pelikán přišel s novinkou – službou Změna z jakéhokoli důvodu.

Při zakoupení služby Změna z jakéhokoli důvodu máte na změnu údajů na letence k dispozici kredit ve výši až 80 % z ceny rezervace. Změnit můžete například den odletu, ale také destinaci či dokonce leteckou společnost, a to pokud máte v rámci obdrženého kreditu a všeobecných podmínek na tuto změnu nárok.

5 000 Kč za problémy s letem

Cestování s Pelikánem se opravdu vyplácí. Pokud se let zpožďuje více než tři hodiny, tak má ze zákona cestující právo požádat o kompenzaci, ale musí zpoždění dokladovat. S produktem Koala v rámci Pelikána to třeba není a pokud se letadlo zpožďuje více než o 2 hodiny, okamžitě přichází kompenzace v hodnotě 5 000 Kč. Přečtěte si více o tom, co to přesně znamená, jakož i příklady toho, jak funguje nový produkt dostupný ke každé letence zakoupené přes Pelikan.cz.

Pelipecky aplikace: nejlepší nabídky a články hned po ruce

Mobilní aplikace Pelipecky je venku už nějaký ten pátek a naši vývojáři pokračují v jejím neustálém vylepšování. Kromě toho, že v ní naleznete super články, tipy na horké letenky a čerstvé cestovatelské zprávy – máme pro vás pár dalších novinek. Přidali jsme možnost zakoupit letenky is ubytováním v jednom balíčku, vylepšili naše notifikace o TOP nabídkách, spustili nové filtry a to samozřejmě není všechno.

To, že je Pelikán letenkový Copperfield, už asi víte. Víte však také o tom, že naši dovolenkoví specialisté pro vás vytvářejí kompletní dovolenkové balíčky – tedy letenky, hotel, transfer, víza a mnoho dalšího spolu za jednu lákavou cenu a na jeden klik? Toto vše si umíte samozřejmě již nějaký čas objednat na webu Pelikána, ale nově si dovolenkové nabídky a volné termíny umíte zkontrolovat iv naší appce. To platí o oblíbených Nabídkách dne, ale také o standardních dovolenkových nabídkách. Je přitom jedno zda hledáte Řím, New York nebo dovolenou v Dubaji.

Letenky bez problémů

My sledujeme nejlepší cestovatelské nabídky na světě, vám stačí sledovat nás. A abychom ti to celé ještě více zjednodušili, o těch nejlepších dealech vás vždy informujeme i rychlou notifikací. Stačí si na telefonu povolit notifikace.

Naše slevové kódy jsou nonstop v oběhu. Spolupracujeme s různými zajímavými firmami, partnery nebo influencery, přes které se snažíme posouvat mezi zákazníky různé výhodné nabídky a tím lidi stále více motivovat cestovat.

Kombinujeme a hrajeme si s letenkami jako nikdo jiný

Naše práce nás baví a proto jsme nezůstali jen u běžných letenek. Máme v rukávu letenkové kombinace, které si většina letenkových fajnšmekrů nechává jen pro sebe. Pelikán umožňuje kombinovat nízkonákladové společnosti s tradičními dálkovými společnostmi a proto světlo světa spatřil nový produkt – kombinované letenky. Pelikán umožňuje kombinovat nízkonákladové společnosti s tradičními dálkovými společnostmi.

Vyhledávání a spojování takových letenek do jedné cesty by vás stálo spoustu času a zbytečně vyhozených peněz za poplatky. U nás rezervujete letenky různých leteckých společností v jednom balíčku. Konkurenční vyhledávače spojují jednosměrné letenky a vytvářejí z nich kombinace. My máme unikátní technologii, která dokáže spojovat i zpáteční letenky či takzvané open-jaw letenky a umožní je přehledně rezervovat v kalendářovém zobrazení.

Rovněž je u nás možné nalézt dovolené, hotely na jednom místě, přičemž ceny jsou častokrát výhodnější, než má například Booking.

Kamošíme se s nejlepšími

Pelikán létá v leteckém byznysu již 20 let a proto disponuje dobrými vztahy s mnoha leteckými společnostmi z celého světa. I proto má ve spolupráci s aerolinkami exkluzivní ceny letenek, limitované výprodeje a se spoustou přidaných benefitů k letenkám, které jinde v této ceně nerezervujete.

I díky tomu, že si tykáme s těmi nejlepšími, pomůžeme v neočekávaných situacích. Umíme vybavit různé výjimky, speciální ceny letenek ve vyšší třídě a výhody na letištích po celém světě.

700+ akciových letenek nonstop na webu

Na webu Pelikána existuje nonstop více než 700 přehledných akciových kalendářů, které naši klienti mimořádně mají v oblibě a dokáží si přes ně velmi jednoduše vyhledat destinaci, kterou potřebují, přičemž okamžitě vidí datum a cenu. Ceny letenek na stránce přepravců se mohou lišit od cen na stránce zprostředkovatelů či cestovních kanceláří. Nejlevnější letenka ve skutečnosti nemusí být to nejlepší řešení. Kromě ceny je totiž třeba dívat i na služby související s letenkou a to, zda se jedná o ověřeného prodejce.

Před koupí letenky si vždy položte několik otázek. Co všechno je v ceně? Znáte dostatečně prodejce letenek? Máte s kým komunikovat v případě problémů na cestě? Nabízí k letence i něco navíc? Cena by zkrátka neměla být jediným kritériem při výběru letenky, protože za pár ušetřených eur si můžete přibalit i spoustu starostí. S letenkami Pelikána získáváte kromě zkušeného týmu specialisty také slevy na další produkty, léty ověřenou kvalitu a hlavně množství ušetřeného času.

Letenky v byznys i 24 000 levnější

Kdysi trvala cesta parníkem do Ameriky i několik dní, a luxusní kajuty si mohli dovolit opravdu jen ti nejmajetnější. Dnes je všechno jinak. Svět proletíte za pár hodin a to ve větším luxusu než ve zlaté éře zaoceánských plaveb a co je nejlepší, už to nestojí miliony. Naloďte se s Pelikánem na palubu oblíbených aerolinek, relaxujte ve vlastní kajutě s nádherným výhledem z letadla, podívejte se na nejnovější filmy a pochutnávejte si na top specialitách známých šéfkuchařů. Našimi dobrými vztahy s různými leteckými dopravci jsme schopni nabídnout našim klientům cenově dostupnější letenky v byznys třídě, které cestování posouvají opět na novou úroveň.

Věrnostní program Pelikán Premium

Premium klub je vytvořen pro všechny, kteří si chtějí cestování, ale také svůj volný čas užít opravdu na maximum. Členstvím totiž získáváte nejen jedinečné cestovatelské výhody, ale také volnočasové benefity.

Stát se členem věrnostního programu přináší benefity jako například limuzínový transfer na letiště v případě byznys třídy letenky, 5 000 Kč v případě zpoždění zavazadel, hotelový skener na monitoring rezervací a mnohé další.

Více než tři miliony klientů

Od té doby, co Pelikán rozprostřel svá křídla a poprvé vzlétl do letenkového a dovolenkového byznysu, přešlo už přes 20 let. Za tuto dobu stihl obsloužit více než 3 miliony zákazníků a komunikuje s každým cestujícím v jazyce, kterému rozumí.

Milujeme naši práci i naše zákazníky a baví nás dělat to pro vás. I proto je názor cestujících na naše služby mimořádně důležitý. Máte zkušenost s Pelikánem i vy? Dejte nám o ní vědět prostřednictvím Google Reviews. Spolu budeme dále růst a zlepšovat své produkty.

I díky vám může Pelikán vymýšlet stále nové a nové věci ai díky tomu létají naši zákazníci do celého světa za ceny, které nám jiné země mohou jen závidět.

Tak si to zkuste – klikněte a roztočte Pelikána!

Nakupte se službou PlatímPak hned a zaplaťte do 30 dní

Ještě vám nepřišla výplata? Díky službě PlatímPak můžete nově koupit letenky hned a zaplatit až během následujících 30 dní, a to úplně zdarma.

Odložit můžete svoji platbu v e-shopu (tedy i u Pelikána) až do 25 000 Kč (minimální částka není stanovena) o 30 dní. Jednoduše ji zvolíte při výběru způsobu platby na konci objednávkového procesu, Reiffeisenbank provede rychlé vyhodnocení a následně i samotnou úhradu. Pokud danou částku vrátíte do 30 dní, se službou nejsou spojeny žádné poplatky ani navýšení.

Díky této vychytávce vám už neuteče žádná akce.

Nejlevnější není automaticky nejlepší

Ceny letenek na stránce přepravců se mohou lišit od cen na stránce zprostředkovatelů nebo cestovních kanceláří. Nejlevnější letenka ve skutečnosti nemusí být to nejlepší řešení. Kromě ceny je totiž třeba pohlížet i na služby související s letenkou a to, zda jde o ověřeného prodejce.

Před koupí letenky si vždy položte několik otázek. Co všechno je v ceně? Znáte prodejce letenek dostatečně? Máte s kým komunikovat v případě problémů na cestě? Nabízí k letence i něco navíc? Cena by zkrátka neměla být jediným kritériem při výběru letenky, protože za pár ušetřených korun si můžete přibalit i hromadu starostí. S letenkami od Pelikána získáváte kromě zkušeného týmu specialistů i slevy na další produkty, léty ověřenou kvalitu a hlavně množství ušetřeného času.

Online chceck-in +

Abyste se na letišti vyhnuli zbytečným poplatkům, před odletem vám rádi pomůžeme s online check-inem. Případně vyřídíme cokoli jiného k letence, jako třeba sezení, nadrozměrná zavazadla, speciální jídlo. Vždyť u nás pracuje více než 100 expertů na cestování a bavíme se svojí prací už několik let.

Chcete mít „kamaráda z cestovky“ k dispozici během vaší cesty? Objednejte si prémiový zákaznický servis a vychutnávejte si výhody prémiového programu.

Vždy s vámi

Některé události neovlivníte. Pokud vám například letecká společnost zruší let, máte jen několik možností, jak ze situace vyjít jako vítěz.

Můžete stát na letišti ve frontě u přepážky, kde nemáte jistotu, že něco vyřídíte, nebo nám můžete zavolat. Pelikán má s leteckými společnostmi nadstandardní vztahy, a proto váš problém dokáže vyřešit i na dálku.

V případě neočekávaných situací zajistíme komunikaci s leteckou společností. Ať už máte nárok na nové letenky nebo hotel zdarma, případně finanční kompenzaci nebo voucher od letecké společnosti, vyřídíme to za vás.

Bouráme jazykové bariéry

Letecké společnosti komunikují většinou v cizím jazyce, Pelikán ale mluví česky, případně slovensky. Angličtinu a jiné jazyky nechte na nás. Vaše požadavky a nároky za vás vyřídíme.

Letenka s fakturou

Potřebujete letenku zahrnout do nákladů v účetnictví? V Pelikánovi můžete letenky objednat i na fakturu, která je účetním dokladem. Například při koupi letenek na stránkách takzvaných nízkonákladových společností něco takového nevyřídíte.

Firmám a skupinovým cestujícím poskytujeme výrazné slevy na cestovatelské produkty. Když cestujete v počtu osob 10 a více, obraťte se na naše VIP specialisty.

Jsme partnerem mnoha slovenských, českých a dalších zahraničních firem při létání za jejich byznysem.

Pokud máte připomínku nebo jste našli chybu, napište prosím na [email protected]. Pokud máte cool cestovatelský příběh, recenzi, reportáž nebo blog a chcete se o své zážitky podělit se světem, nebojte se nám svůj text poslat na [email protected]. Rádi ho zveřejníme v sekci Cestopisy.