Hlavní stránka proč pelikán

Štítek: proč pelikán

Příspěvek
letadlo

Proč Pelikán? Více než tři miliony klientů, změna letenky bez udání důvodu, hodnotný servis a jiné

Cestování a zájem o něj je obrovský po celém světě a Češi nejsou žádnou výjimkou. Pelikán jako cestovní kancelář těží ze svých dlouholetých zkušeností, kontaktů a technologického know-how, aby byl vaším nejlepším kamarádem k cestování. A to nejen po Česku, ale nadále po celém světě. Peli i letos přinesl spoustu zajímavých novinek. Například novou službu...

Příspěvek
Kdy dostaneme zpět peníze za letenku a proč to tak trvá? Pelikán odpovídá na otázky k refundacím

Kdy dostaneme zpět peníze za letenku a proč to tak trvá? Pelikán odpovídá na otázky k refundacím

Poslední týdny a měsíce dostávají naši kolegové ze zákaznického oddělení mnoho zpráv ohledně vrácení peněz za nevyužité letenky. Změny v letech, zrušené lety a komplikace se od začátku roku hromadily a informace o tom, jak postupovat, se měnily ze dne na den. Pelikán však od začátku vypuknutí pandemie COVID-19 komunikuje s leteckými partnery, zákazníky a nestrká hlavu...