Obsah článku
Znáte ten pocit, když stojíte u zavazadlového pásu, všichni kolem vás si berou své kufry… a ten váš nikde. Přestože letecké společnosti dělají maximum, občas se stane, že odbavené zavazadlo nestihne přestup nebo zůstane na jiném letišti. Povinností aerolinek je zajistit vám náhradu za zpožděné zavazadlo většinou v podobě voucheru na nákup oblečení či vybavení. Díky nové službě Ochrana zavazadel získáte při zpožděném zavazadle navíc až 5 000 korun.
Jak to funguje?
Pokud vaše odbavené zavazadlo dorazí do cílové destinace později, získáte 5 000 korun za každý zpožděný kus zavazadla. Tyto peníze můžete využít podle vlastního uvážení – například na nákup základního oblečení, hygienických potřeb nebo jiných nezbytností, dokud se váš kufr nenajde.
Co je potřeba udělat?
Pokud zavazadlo po příletu chybí:
- nahlaste jeho zpoždění přímo na letišti,
- nechte si vystavit PIR (Property Irregularity Report),
- uschovejte si tento dokument.
Právě PIR slouží jako potvrzení o tom, že zavazadlo bylo skutečně zpožděno.
Na které lety se Ochrana zavazadel vztahuje?
Produkt Ochrana zavazadel platí pro lety zakoupené přes Pelikán, včetně pravidelných i nízkonákladových leteckých společností. Nejde o automatickou službu, produkt je třeba dokoupit samostatně, v procesu objednávky. Krytí se vztahuje na odbavené zavazadlo během cesty tam i zpět.
S Ochranou zavazadel:
- nemusíte řešit první výdaje z vlastního rozpočtu,
- získáte finanční kompenzaci při delším zpoždění kufru,
- máte větší klid ještě před odletem.
Pokud máte připomínku nebo jste našli chybu, napište prosím na redakce@pelipecky.cz. Pokud máte cool cestovatelský příběh, recenzi, reportáž nebo blog a chcete se o své zážitky podělit se světem, nebojte se nám svůj text poslat na novinky@pelipecky.sk. Rádi ho zveřejníme v sekci Cestopisy.
Máte k článku připomínku nebo názor? Napište ho do komentářů