Americká společnost Southwest Airlines zavádí novou politiku pro pasažéry, kteří se kvůli své váze nevejdou na jedno sedadlo. Změna začne platit od 27. ledna 2026. Dosud si cestující mohli zakoupit dvě sedadla a po letu požádat o vrácení peněz. Nově budou muset obě sedadla zaplatit už při rezervaci a refundace bude možná jen za určitých podmínek.
Co se mění v Southwest Airlines?
Nová politika vyžaduje, aby pasažéři, kteří potřebují více místa než jedno sedadlo, zakoupili dvě sedadla už při nákupu letenky. Vrácení peněz za druhé sedadlo bude možné jen tehdy, pokud:
- letadlo nebude plně obsazené,
- obě sedadla budou koupená ve stejné cenové třídě,
- žádost o refundaci bude podána do 90 dnů od letu.
Pokud si pasažér druhé sedadlo předem nezakoupí, bude ho muset doplatit v den letu podle aktuální ceny a může být přesazen, pokud nebude volné místo k dispozici.
Zatímco někteří cestující chápou potřebu změn, mnoho z nich vyjadřuje obavy z finanční zátěže a ztráty komfortu. „Tento krok může odradit mnoho pasažérů s nadváhou od cestování se Southwest,“ uvedl pro portál Sun jeden z cestujících.
Southwest Airlines ale zdůrazňují, že cílem je zajistit pohodlí a bezpečnost všech cestujících a že nová pravidla jsou nastavena tak, aby byla spravedlivá a transparentní.
Pokud máte připomínku nebo jste našli chybu, napište prosím na redakce@pelipecky.cz. Pokud máte cool cestovatelský příběh, recenzi, reportáž nebo blog a chcete se o své zážitky podělit se světem, nebojte se nám svůj text poslat na novinky@pelipecky.sk. Rádi ho zveřejníme v sekci Cestopisy.
Máte k článku připomínku nebo názor? Napište ho do komentářů